在哪里寻求支持?
大学及其IT服务团队可以为学生、教职员工提供支持
学生们应该伸出援手 IT服务台 请致电973-655-7971，发邮件至itservicedesk@hebhgkq.com或通过我们的在线十大博彩推荐排名 闲谈，聊天.
如果我家里没有电脑
应该提醒学生，他们可以使用笔记本电脑, 桌面, 平板电脑或智能手机访问画布来完成他们的工作. 有一个Canvas移动应用程序 苹果应用商店 和 谷歌玩 这应该同样有效.
电子邮件itservicedesk@montclair.如果你需要一台外借的笔记本电脑来做作业. 信息技术部将及时与您联系，并预约从大学大厅接借书.
家中不能上网
如果你没有互联网接入, 我们建议您与您的有线和移动电话服务提供商联系，看看是否有免费或降价的互联网接入选项.
许多互联网服务提供商(ISP)和手机公司为K-12提供免费或廉价的互联网服务, 受冠状病毒关闭影响的学院和大学. 请与您当前的电话运营商或一些当地公司联系，看看您是否符合某些计划的资格.
我们研究了一些选项，并把它们列在 互联网接入和热点 页面.
也可以在移动电话上启用“热点”(实际上是在手机数据上建立一个本地wifi网络——所以不受欢迎，因为它比“真正的”wifi连接更慢，更昂贵)。. 如果你没有更好的选择获得wifi接入, 你可以打电话给运营商开启“热点”.”
家中无法连接Wi-Fi的学生可以使用学生中心二楼的自助餐厅和三楼的休息室. 这些空间将受到监督. 作为健康预防措施, 学生必须遵守六英尺的安全社交距离, 不允许吃东西. 另外, 如果你将车(合法)停在校园建筑附近的校园停车场，你应该从你的车里找到一个校园Wi-Fi信号.
主持/参与音频/视频会议
你可以用 变焦 在互联网上进行音频和视频会议, 只使用电脑, 无需使用手机语音或数据套餐. 所有教职员工和学生都可以无限制地使用变焦. 你会做到的 访问放大 并登录您的十大博彩推荐排名谷歌凭证(lastnamef@hebhgkq.com,密码).
启用缩放密码
使用密码将您的变焦会议保密. 学习如何使用你的 变焦密码 管理会议.
启用缩放候诊室
与会者不能加入会议，直到主持人允许他们单独离开等候室. 如果启用了等候室, 对于所有会议，与会者在主持人到来之前加入会议的选项将自动禁用.
- 登录到 变焦 并进入设置选项卡.
- 单击“会议(高级)”选项.
- 搜索或滚动以找到等候室选项.
- 切换等候室旁边的按钮以启用此功能.
帮助学生在网上课程中取得成功
学生在线学习指南. 这是一个指导学生在线学习，了解在线学习需要什么, 特别是对于那些以前从未上过在线课程的人.
应该提醒学生，他们可以使用笔记本电脑, 桌面, 平板电脑或智能手机访问画布来完成他们的工作. 有一个Canvas移动应用程序 苹果应用商店 和 谷歌玩 这应该同样有效.
电子邮件itservicedesk@montclair.如果你需要一台外借的笔记本电脑来做作业. 信息技术部将及时与您联系，并预约从大学大厅接借书.
一定要带上你的身份证.
注意: 在笔记本电脑借用过程中，所有教职员工和学生都将遵守社交距离和消毒协议.
Adobe Creative Cloud
大学已经通过Adobe收到了一个例外，允许我们将Adobe Creative Cloud扩展到5月31日之前的学生, 2020. 为了让学生获得访问权限，请让他们去 http://creativecloud.adobe.com 和登录. 请在登录前查看完整的说明. 完整的路线可以在 教与学技术 选项卡.
微软家用电脑办公软件
十大博彩推荐排名州立大学全体教员, 教职员工和学生可以通过注册您的十大博彩推荐排名电子邮件帐户下载免费副本 Microsoft Office 365教育版 网页.
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